Kullanım Şartları

1. Taraflar ve Amaç İşbu Kullanım Şartları (“Sözleşme”), Servis Geçmişi tarafından sunulan oto servis dijital kayıt ve yönetim yazılımının (“Sistem”) kullanım koşullarını düzenler. Sisteme kayıt olan oto servis işletmesi (“Kullanıcı”), işbu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır. 2. Hizmetin Tanımı Servis Geçmişi sistemi aşağıdaki hizmetleri sunar: Araç servis kayıtlarının oluşturulması ve saklanması Yapılan işlemlerin detaylı şekilde kayıt altına alınması Plaka bazlı servis geçmişi oluşturulması Müşterilere SMS ve/veya e-posta bilgilendirme gönderimi QR kod ile servis geçmişi görüntüleme Online servis geçmişi sorgulama ekranı Servis operasyonlarının dijital yönetimi Servis Geçmişi, hizmet kapsamını geliştirme, değiştirme veya sonlandırma hakkını saklı tutar. 3. Üyelik ve Hesap Güvenliği Kullanıcı, sisteme kayıt olurken verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder. Hesap güvenliği ve şifre gizliliği Kullanıcının sorumluluğundadır. Hesap üzerinden yapılan tüm işlemler Kullanıcıya aittir. 4. KVKK ve Veri Sorumluluğu Sistem üzerinden girilen müşteri bilgileri (ad, soyad, telefon, plaka vb.) bakımından veri sorumlusu ilgili oto servis işletmesidir. Servis Geçmişi, 6698 sayılı KVKK kapsamında veri işleyen konumundadır. Kullanıcı, müşterilerinden gerekli açık rızaları almakla yükümlüdür. SMS ve e-posta gönderimlerinde ilgili mevzuata (KVKK, Elektronik Ticaret Kanunu, İYS düzenlemeleri vb.) uygunluk Kullanıcının sorumluluğundadır. 5. SMS ve Bildirim Hizmeti Sistem üzerinden gönderilen SMS'ler anlaşmalı SMS servis sağlayıcıları aracılığıyla iletilir. Operatör kaynaklı gecikmelerden veya teslim edilememe durumlarından Servis Geçmişi sorumlu değildir. İYS kaydı gerektiren ticari iletilerde yükümlülük Kullanıcıya aittir. SMS kullanımları paket kapsamında veya ayrıca ücretlendirilir. 6. Ücretlendirme ve Abonelik Sistem aylık veya yıllık abonelik modeli ile sunulabilir. Ödeme yapılmaması halinde hesap askıya alınabilir. Servis Geçmişi fiyatlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Ödenmiş abonelik bedelleri, aksi belirtilmedikçe iade edilmez. 7. Fikri Mülkiyet Hakları Yazılımın tüm hakları Servis Geçmişi’ne aittir. Kullanıcı, sistemi kopyalayamaz, çoğaltamaz, tersine mühendislik yapamaz. Yazılım, tasarım, logo ve tüm içerikler telif hakkı kapsamındadır. 8. Sorumluluğun Sınırlandırılması Sisteme girilen verilerin doğruluğu ve hukuka uygunluğu Kullanıcının sorumluluğundadır. İnternet kesintisi, teknik arıza veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcı kaynaklı aksaklıklardan Servis Geçmişi sorumlu tutulamaz. Mücbir sebeplerden doğan zararlar için sorumluluk kabul edilmez. 9. Hesabın Askıya Alınması Aşağıdaki durumlarda hesap askıya alınabilir veya sonlandırılabilir: Hukuka aykırı kullanım Spam veya izinsiz SMS gönderimi Ödeme yapılmaması Sisteme zarar verici faaliyetler 10. Uyuşmazlık ve Yetki İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. Yetkili mahkeme, Servis Geçmişi'nin merkezinin bulunduğu il mahkemeleridir. 11. Yürürlük Kullanıcı, sisteme kayıt olarak işbu Kullanım Şartları’nı okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.